旅客中暑昏迷,铁路工作人员紧急救护
一名女旅客一只手扶着栏杆,另外一只手紧捂着肚子,脸色苍白。7月17日14时许,邵阳火车站的值班客运员莫辉发现这名女旅客有点不对劲,赶紧上前询问并扶旅客到一旁躺下并拨打了急救电话,后经医务人员诊断为中暑。“这么热的天气,中暑了也可大可小,太感谢车站工作人员了。”这名旅客刘女士的家人在接倒车站工作人员的电话后,赶来接走了身体虚弱的刘女士,其家人一个劲的向车站工作人员表示着感谢。
“钟主任!候车室有一名女士晕倒了。”“收到,马上赶来!”伴随一阵急促的电台呼叫声,几名客运人员同时向候车室跑去。7月17日14时32分,G次列车即将进站,邵阳火车站候车室里,旅客们正有序排队通过闸机口,检票口的客运值班员莫辉发现一名女性旅客一只手扶着栏杆,另一只手紧捂着肚子,脸色苍白,在人群中缓慢行走,他几步走到这名旅客旁边,轻声询问:“你身体哪里不舒服?”
“很难受,浑身无力,肚子很痛。”这名女性旅客无力地回答,额头上浸出细密的汗珠。“我先扶你到旁边坐下。”莫辉电台呼叫支援后,搀扶这名旅客到一排座椅上,“来,大家散开一点,保持通风,谢谢配合”。
这时,值班站长钟志和2名客运人员赶到了现场,疏导渐渐围拢过来的人群,并拨打了急救电话。“急性阑尾炎?”“低血糖?”“心脏病?”大家脑海里浮现出各种疑问。
“看症状可能是中暑了!”有着丰富工作经验的钟志判断。莫辉立即找来藿香正气液和清凉油等备用药品,这时铁路民警及2名热心旅客也加入到救护中,有的递上藿香正气水,有的为她进行物理散热,有的找来湿毛巾为她冷敷,有的涂抹风油精在她手腕和太阳穴处。“侧着躺会不会好一点,坚持一下,医生马上就到了。”一旁的工作人员不断轻声安抚。
14时50分,医护人员在车站工作人员引导下从绿色通道快速进入候车室,经初步诊断为中暑,随即采取了紧急救护措施。约3分钟后,这名旅客逐渐恢复了意识,可以自主坐起来。
据了解,该名旅客姓刘,购买了当日G次车票独自一人乘车前往邵东。由于高温,加上一路上着急赶车,刚到车站,就突感头晕目弦,四肢无力,差点晕厥过去。所幸车站工作人员及时发现,众人合力救护,转危为安。
“谢谢你们,现在感觉好多了。”刘女士连声感谢。见这名旅客依然很虚弱,钟志主动联系上了她的家人,并为她办理了退票手续,等待其家人前来接她。医务人员经过一段时间的观察,确认刘女士身体已渐渐好转,无需住院治疗,嘱咐她注意休息后,离开了现场。16时10分,刘女士的家人赶到了车站,对邵阳站工作人员和热心群众的及时救护和关心表达感谢。
铁路工作人员提醒广大旅客,天气炎热,出门在外一定要注意防暑降温,如身体有任何不适,可以第一时间向车站工作人员求助。
潇湘晨报记者黎棠通讯员陈超